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Vous vous posez toutes ces questions ? Découvrez les solutions de nos experts

Comment faciliter le travail de mes collaborateurs ? Comment dématérialiser nos processus documentaires ? Comment garantir l’adoption de mon nouvel Intranet ?... Vous vous posez toutes ces questions ? Découvrez l’offre collaborative de Smile. Au-delà de notre expertise technique, nos consultants vous accompagnent, à travers nos services, dans vos problématiques et enjeux métiers : accompagnement à la mise en place d’un Intranet, KPI de réussite, comment garantir le succès d’un réseau social d’entreprise …

Comment faciliter le travail de nos collaborateurs ?

Chacun cherche à augmenter sa productivité ou celle de ses équipes.
L’informatique est souvent un outil utile et nombre d’applications collaboratives tentent de répondre à ces attentes. Néanmoins, la méthode et l’organisation sont également des points à prendre en compte pour atteindre votre but.
La question est donc de savoir quelles solutions sont réellement efficaces (et si c’est bien d’une solution informatique dont vous avez besoin) ?

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Où gérer les contenus exploitées par nos applications métiers ?

L’informatique a eu tendance à générer un effet de silo, plus particulièrement en terme de stockage des données, mais également aux métiers dans l’organisation.
A l’ère du big data, du décloisonnement et de l’entreprise connectés, la réexploitation des données et des documents au travers de plusieurs cas d’usages est devenu un enjeu majeur. Il s’agit, par exemple, de permettre à l’opérateur d’entretien d’avoir accès aux informations générées pendant la phase de conception pour en faciliter l’entretien.

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Comment choisir la bonne solution ?

Le choix de la solution qui va répondre aux attentes d’une organisation est une question qui nous est souvent posée. En effet, l’écosystème open source est particulièrement vaste.
Le choix d’une solution est effectivement une phase importante, et nous n’insisterons jamais assez sur le fait de bien savoir ce que l’on veut faire, avant de s’outiller pour le faire.

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Améliorer la gestion nos processus, mais comment ?

Les processus d'entreprise sont comme le système circulatoire pour l'humain - prenez-en soin et votre organisation sera en bonne santé.
L'amélioration du fonctionnement passe en fait par deux étapes : la première est de s'assurer que les processus sont efficaces, notamment en terme d'organisation ; la seconde est de permettre aux acteurs impliqués de les faire avancer de façon simple et en minimisant au maximum les interventions manuelles.

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Une réglementation contraint la gestion de vos documents ?

Les principaux facteurs motivant la mise en place d’un projet de gestion de document sont la conformité réglementaire (AIIM).
En Europe, les principales demandes concernent la qualité et la réglementation communautaire ou encore la politique de confidentialité de certaines données. La prise en compte de ces contraintes est pour nous l’occasion de mettre en œuvre un projet qui apportera plus que la réponse à une contrainte.

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Vous auriez besoin de faire communiquer vos sites internet et votre système d'information ?

Encore aujourd'hui, il existe une barrière entre ce qui est utilisé en interne (applications et données) et ce qu'il serait utile d'exposer sur internet.

Chez nombre de nos clients, les architectures, les solutions techniques ou les équipes en charge du système d'information et l'exposition sur internet sont distinctes.

Pour que tout ceci soit fait rapidement et dans un budget satisfaisant, une démarche est à construire. Car OUI, les solutions existent et il suffit souvent de se poser les bonnes questions.

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